Betalingsmetoder hos casinoer med dansk licens

Reglerne, der gælder hos dem alle

Fælles for alle med almindelig dansk licens er, at casinoet kun må modtage betalinger, der formidles af en udbyder af betalingstjenester, som lovligt udbydes her i landet, og at kontanter er udelukket: »Der kan ikke modtages kontante indskud« (BEK 682, § 8). Ind- og udbetalinger og skift af betalingsinstrument kræver desuden et elektronisk id eller stærk kundeautentifikation (§ 7, stk. 3), og penge kan ikke flyttes mellem to spilkonti (§ 10).

Den anden fælles regel står i selve spilleloven (lov om spil, § 35): »Tilladelsesindehaveren må ikke yde spilleren kredit for deltagelse i spil«. Mr Vegas gentager det i vilkårene med fire ord, »Der ydes ingen kredit«, og Mr Green skriver, at casinoet ikke yder kredit til nogen spiller, så et casino med dansk licens kan ikke lade dig spille for penge, du ikke har på kontoen.

Man kunne tro, at de fælles regler gør metoderne ens fra casino til casino, men reglerne siger efter vores læsning kun, hvem der må formidle betalingen, ikke hvilke metoder et hus skal tilbyde, og heller ikke hvilke af dem der kan modtage en udbetaling. Det er netop dér, forskellene ligger.

Hvad hvert casino selv nævner

888 Casino

888's betalingsside er den klareste af dem, vi læste, fordi den deler metoderne i to lister: under »Indbetalingsmetoder der også kan anvendes til at modtage udbetalinger« står PayPal, MobilePay, Trustly, Apple Pay og Visa, og under »Indbetalingsmetoder der ikke kan benyttes til udbetaling« står Diners og Paysafecard. Den sondring er hele pointen.

Siden om tidsrammer (på 888poker.dk, men den gælder hele 888.dk) giver »Op til 10 minutter« for kort, Apple Pay, PayPal, MobilePay og Paysafecard og »Straks, op til 1 forretningsdag« for Trustly, men tider for udbetalinger stod ikke på de sider, vi læste. Tiderne er ifølge siden »blot estimater«, og i usædvanlige tilfælde kan en indbetaling tage op til 24 timer.

Mr Green

Mr Green skriver på forsiden, at casinoet tilbyder betalingsmetoder, »herunder Visa, MobilePay, Mastercard, Apple Pay og Trustly«, og ordet »herunder« betyder, at listen ikke nødvendigvis er udtømmende. Vilkårene fra 29. juli 2026 (version 1.6) supplerer med reglerne: ingen gebyrer fra casinoet på ind- eller udbetalinger, en mindste indbetaling på 50 kr., som kan variere med metoden, kun danske kroner og ingen kontanter.

Mr Vegas

Mr Vegas' danske vilkår (version 2.0 af 30. august 2024) nævner indbetalinger »herunder VISA, VISA electron, Mastercard, Skrill, Euteller eller Neteller« med en mindste indbetaling på 100 kr. og et gebyr på 1,95 procent, der kun gælder Euteller. For en spiller, der indbetaler 1.000 kr. om måneden via Euteller, bliver det 19,50 kr. hver gang og 234 kr. på et år.

Genting Casino

Genting Casino viser seks metoder på betalingssiden (Skrill, Trustly, Paysafecard, PayPal, Mastercard og Visa), men tabellerne har beløb som »10« og »20« uden valuta, og dem gentager vi ikke. Vilkårene, der er de samme som hos Mega Casino og Simba Games, er mere præcise: kreditkort, Skrill og Neteller er uden gebyr ved udbetaling, og Mastercard kan slet ikke modtage udbetalinger.

Mega Casino

Mega Casino nævner fire metoder (Visa, Mastercard, Neteller og Paysafecard), men betalingssidens tabel stemmer ikke med vilkårene: den giver et minimum på »€10«, hvor de siger 100 kr. ind og 200 kr. ud, og en udbetalingstid på »1-3 hverdage (op til 5 afhængigt af banken)«, hvor de beskriver et andet forløb. Siden giver også Mastercard en udbetalingstid, selv om vilkårene udelukker udbetaling til Mastercard, så spørg kundeservice, hvor en gevinst skal hen, før du indbetaler med det kort.

ICE36, Simba Games og Videoslots

Hos ICE36 og Simba Games viser betalingssiden kun logoer uden tekst, og et logo siger intet om gebyrer eller udbetaling; derfor lister vi ingen metoder for de to. Simba Games' vilkår er de samme som hos Mega Casino og Genting Casino, mens vi ikke har læst vilkårene hos ICE36, og for Videoslots kunne vi den 10. november 2026 ikke læse noget om betalinger overhovedet.

Pengene går tilbage ad samme vej

På tværs af husene gælder én tommelfingerregel: en udbetaling ender som udgangspunkt på den metode, man indbetalte med. Mr Vegas og Mr Green skriver det direkte, og hos Skill On Net skal et beløb, der er indbetalt med en onlinetegnebog, betales tilbage til den oprindelige metode, mens en udbetaling, der er mindre end en indbetaling med kreditkort, går tilbage til kortet (»hvis muligt«).

Et eksempel viser, hvorfor det er værd at læse listerne. En spiller, der sætter 300 kr. ind med Paysafecard (et forudbetalt værdibevis) hos 888 og vinder 1.200 kr., kan ikke få pengene tilbage ad samme vej, og da siden ikke siger, hvad der så sker, hører spørgsmålet hjemme før valget; med MobilePay havde metoden stået på listen over dem, der også kan modtage en udbetaling.

Før første indbetaling

Inden den første krone går ind, er der tre kontroller, du selv kan lave: at metoden står med navn på casinoets egne sider (ikke kun som et logo), at den også kan modtage en udbetaling, og om der er gebyr på vejen ind eller ud.

Resten hører til kontoen: indbetalingsgrænsen skal sættes, før du spiller, og verificeringen af kontoen bør være på plads, før du har brug for en udbetaling. Metoden er det eneste i kassen, du selv vælger hver gang; resten bestemmer casinoet, og derfor er den værd at vælge efter vejen ud og ikke efter vejen ind.

Ofte stillede spørgsmål